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隐私政策
2018年11月17日发布
1. 我们是QUARKONIUM
PTE. LTD. (机构识别号码: 201811581M),一家注册在新加坡共和国的公司,主要营业地为9
Temasek Boulevard #04-02 Suntec Tower Two Singapore 038989。本《隐私政策》(“《隐私政策》”)涉及我们可能从您处收集的与您使用我们的iOS版及安卓版qPocket移动应用(“qPocket”)和我们通过qPocket提供的服务有关的个人信息。
2. 我们知道您关心您的个人信息的使用和分享情况,我们重视您的隐私。我们致力于遵守所适用的法律法规,尤其是《新加坡个人数据保护法案》(“PDPA”)的要求,保护我们所持有的个人信息的隐私性、保密性和安全性。我们同样致力于确保我们的所有员工和代理商坚守此类义务。请阅读以下内容,详细了解我们的隐私政策。
一、适用范围
3. 本《隐私政策》适用于我们对信息的处理,包括我们收集的因服务所需或与之相关的个人信息(定义请见下文)。
4. 本《隐私政策》不适用于非我们所拥有或控制的公司的业务,亦不适用于非我们管理的人员。我们从我们的用户处收集各类信息,详见下文。我们使用此类信息以便您与我们的服务进行交互,包括使我们的服务个性化、提供以及改进我们的产品和服务,允许您创建用户帐户和个人资料,联系您并允许其他用户联系您,满足您对qPocket和服务的要求,并分析您使用服务的方式。在特定情况下,我们也可能会与如下所述的第三方分享部分信息。
5. 如您使用qPocket,提供个人信息和/或使用我们的任何服务,即表明您确认:
a. 我们不对您通过qPocket和我们的服务自行向第三方披露的信息负责;
b. 您且只有您个人须对您提供的任何信息以及创建的任何个人资料或注册的内容及其准确性负责;
c. 您同意本《隐私政策》及其不时的更新;及
d. 如您向我们提供了任何关于他人的信息,即表明:
i. 您有权提供此类信息;
ii. 您已向该个人提供本《隐私政策》及其不时更新的副本;及
iii. 该个人已同意这些条款。
在此类情况下,本《隐私政策》所采用的“您”及“您的”的措辞也指称该个人。
6. 您对qPocket和我们的服务的使用始终受到我们不时公布的《使用条款》(“《使用条款》”)的约束,该条款包含本《隐私政策》。本《隐私政策》中未定义的术语应具有与《使用条款》中该术语相同的含义。
二、个人信息
7. 我们可能从您处收集的信息类型包括:
a. 个人信息(“个人信息”),包括但不限于:
i.
个人识别信息,例如您的姓名和出生日期;
ii. 联系信息,例如您的电子邮件地址、电话号码和邮寄地址;
iii. 社交媒体用户名以及您向我们或公众提供的其他社交媒体资料信息;
iv. 第三方帐户认证信息(例如您的Facebook登录认证信息,Google登录认证信息);
v. 用户访问或使用qPocket和我们的服务时的IP地址;及
vi. 人口信息,例如与您的性别、国籍和职业有关的信息(“人口信息”)。
b. 其他信息(“其他信息”),包括但不限于:
i.
财务信息,例如信用卡、银行账户或其他支付细节;
ii. 您在注册我处帐户时创建的用户名和密码;
iii. 我们提供给您的任何服务的详细信息;
iv. 您的操作记录、交易记录及钱包地址;及
v. 我们与您的通讯记录,包括您发送给我们的任何消息。
上述(a)和(b)款统称为“信息”。
8. 我们可能会通过各种形式在qPocket和我们的服务的不同位置收集信息。如果我们将人口信息和/或其他信息与我们从您处收集的个人信息相结合,在该范围内,我们会将该结合后的数据视为本《隐私政策》项下的个人信息。
三、信息收集
9. 我们通过以下方式收集关于您的信息:
a. 您直接向我们提供的信息,包括但不限于:
i.
您在本网站上注册帐户时,您在更新您的帐户详细信息时,以及您在打开我们的电子邮件或对我们的产品和服务提出要求或使用我们的服务时,所提供的信息;
ii. 您向我们提交查询或请求时提供的信息;
iii. 设备信息 - 在您通过移动设备或计算机获取qPocket和我们的服务时,我们将收集与您有关的数据,包括与移动设备有关或通过其API获得的唯一识别码、移动载体、设备的类型、型号及制造商、移动设备操作系统的品牌及型号、电池寿命、以及(取决于用户移动设备的设置情况)地理位置数据(包括GPS定位(例如纬度和/或经度)或与移动设备的位置有关的类似信息)(“用户数据”),该数据使得我们根据您的具体位置和兴趣向您提供信息、广告或要约。
b. 自动收集的信息
- 无论您在何时获取或使用qPocket或与我们的服务进行交互,我们都会自动从您的浏览器或设备中接收并在我们的服务器日志中记录信息,其中可能包括您的IP地址、设备标识、“cookie”信息、浏览器和/或设备类型,以及您所需的页面或功能。
c. 从有权披露信息的第三方获得的信息-
您可以选择使用例如Facebook、Google等第三方账户或第三方网站或应用程序提供的其他账户注册并登陆账户或以其他方式链接至该账户。如您选择使用第三方平台的认证信息提供或登录您的帐户,我们可能从该网站获得特定信息,例如您的姓名、联系人或好友列表、帐户信息、公开个人资料和电子邮件地址。
因此,如您提供您的第三方帐户认证信息,即表明您确认,上述识别信息以及该帐户的其他信息(统称为“第三方帐户信息”)可能会传输至我处您的帐户中。您进一步确认传输至我们的第三方帐户信息受本《隐私政策》的约束。在您使用qPocket或我们的服务的特定功能时,可能需要您提供特定信息以向我们注册一个帐户。此外,我们可能不时将其他来源的信息与我们从您处收集的信息相结合,以提高我们为您服务的能力,防止欺诈性交易,为您量身定制我们的内容,为您提供购买我们认为您会感兴趣的产品或服务的机会,以及用于本《隐私政策》中规定的任何其他目的。
d. 我们通过区块链系统拷贝的您全部或部分的交易记录。但您的交易记录应当以区块链系统的记载为准。
10. 在法律法规允许的范围内,本公司可能会在以下情形中收集并使用您的个人信息,且无需征得您的授权同意:
i.
与国家安全、国防安全有关的;
ii. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
iii. 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;
iv. 所收集的个人信息处于公共领域;
v. 从合法公开披露的信息中收集您的个人信息,如合法的新闻报道,政府信息公开等渠道;
vi. 用于维护服务的安全和合规所必需的,例如发现、处理产品和服务的故障;
vii. 法律法规允许的其他情形。
11. 在某些情况下,我们可能根据法律规定的要求收集您的特定类型的个人信息。
12. 我们通常将自行向您收集个人信息。但是,在某些情况下,我们可能会从第三方收集个人信息,例如通过您的代表、向我们提供服务的承包商,或认为您可能对我们的服务感兴趣而向我们推荐您的第三方。
13. 您始终可以选择不向我们披露信息。但是,如果没有此类信息,我们可能无法向您提供我们的服务(或提供我们的服务中特定特性和功能)或回应您向我们提交的查询或请求。
14. 您知悉,您在qPocket上的钱包密码、私钥、助记词、Keystore并不存储或同步至本公司服务器。本公司不提供找回您的钱包密码、私钥、助记词、Keystore的服务。
四、信息的使用
15. 我们为以下目的使用所收集的您的信息:
a. 在您与我们交易时核实您的身份;
b. 确认您是否适合我们的任何服务;
c. 回答您的查询和请求;
d. 向您通知任何条款或服务以及《使用手册》的变更;
e. 将您对服务的使用情况通过电子邮件发送给您;
f. 使我们能够更好地回应您的个人需求,以向您提供我们的服务以及个性化体验;
g. 根据您的信息和反馈改善qPocket;
h. 处理交易;
i. 通过定期发送邮件,让您了解我们的活动;
j. 遵守我们的法律和监管义务并管理相关风险;
k. 管理和解决任何法律或商业投诉或问题;
l. 进行本公司内部审计、数据分析和研究;
m. 进行市场分析和研究;
n. 进行规划和预测活动及其他内部业务流程;和/或
o. 任何与前述目的有关的合理目的。
五、直接营销
16. 在某些情况下,我们可能会使用您的信息向您发送营销资料,例如,我们可能会向您发送我们认为您可能感兴趣的服务的促销电子邮件(包括在某些情况下由第三方提供的产品和服务)。除非我们已收到您的同意,否则我们不会使用您的个人信息。您可以通过support@quarkchain.org联系我们,选择不接收我们的营销资料。
17. 我们可能将您的以下个人信息用于直接营销:
a. 识别信息,例如您的名字;
b. 联系信息,例如您的电子邮件地址、邮寄地址或电话号码;和/或
c. 我们不时获取的产品和服务综合信息以及人口数据。
18. 如果我们在任何直接营销沟通中使用您的个人信息,您有权要求我们向您提供该个人信息的来源。要求提供该信息不收取费用。我们将为您提供个人信息的来源,除非此类操作不切实际或不合理。
19. 请通过support@quarkchain.org联系我们或通过我们的网站提供您的联系方式表明您同意接收与上述相关的信息。
20. 我们也可能根据您的要求或指示将您的信息用于其他目的并为其他目的披露您的信息。
六、COOKIES
21. 通过我们在您的移动设备上设置的cookies,我们可能会在您离开或退出我们的服务后收集您的在线活动信息。与我们收集的其他使用信息相同,此类信息使我们能够改进我们的服务,并定制您的在线体验,以及用于其他在本《隐私政策》中所述之目的。cookies是我们传送到您设备的唯一标识符,可以让我们的系统识别您的设备并改善您的整体用户体验。例如,cookies允许我们保留用户的偏好并记录会话信息,如用户访问的页面或用户查看的项目,识别用户的浏览器或设备类型,并确定访问过哪些页面和/或特性以及有多少人访问。您可以更改浏览器或设备上的偏好设置,以禁止或限制您的设备接受cookies,但这可能会妨碍您使用我们的服务的某些特性或功能。
七、信息保护
22. 保护您的隐私对我们至关重要,因此我们将尽力通过使用商业上合理的安全措施来保护您的隐私和个人信息的安全,以保护我们所持有的信息的保密性和安全性,并且不时更新以解决我们注意到的新出现的安全威胁。
23. 我们将为收集并存储的个人信息提供一个至少与PDPA保护相当的保护标准。
24. 我们亦采取措施,以便监控我们的员工对您的信息的访问和修改,并确保他们了解其数据隐私的管理义务并接受适当的培训。
25. 没有任何网站或互联网传输是完全安全的。因此,我们无法保证您的信息不会被黑客入侵,或您的信息不会遭到未经授权的访问、数据丢失或其他违法行为。换言之,您使用qPocket和我们的服务需要自担风险。我们建议您在使用qPocket和我们的服务时谨慎行事,保护您的密码安全并且不与其他人分享。
26. 您知悉,基于区块链交易系统的开源属性,您的交易记录在整个区块链系统中公开透明。
八、信息储存
27. 我们通常将我们收集到的信息存储在电子数据库中,其中一些信息可能由第三方数据存储提供商代表我们保存。有时,我们也会在物理存储设备中将您的信息进行硬件拷贝。
29. 我们不会将您的个人信息出售给任何第三方或与任何第三方进行交易。我们会与本条款所述的第三方共享您的信息:
a. 您的代表、顾问和其他您授权代表您与我们沟通的人员;
c. 我们在同一公司集团内的关联方
- 在某些情况下,我们所属的企业或第三方网站可能会通过产品和服务向您出售或提供产品或服务,或向您出售或提供与服务有关的产品或服务(无论单独和与我们一起)。您可以识别何时关联方与该交易或服务有关,并且我们只会在与此类服务或其相关交易有关的范围内,与该关联方共享您的信息。
请记住,第三方服务使用、存储和披露您的信息的方式完全取决于此类第三方服务提供商的政策。我们无法控制第三方网站或企业在隐私或其他方面的政策与实践,因此,如果您选择参与与关联方或关联企业网站相关的任何交易或服务,请查看该企业或网站的所有政策。
d. 我们的代理商和服务提供商,其协助我们运营我们的网站,向您提供服务,或以其他方式开展我们的业务,例如,我们会:
i. 聘请其他公司和人员代表我们完成某些工作或服务,例如主机服务,并可能与他们共享您的信息以向您提供服务;
ii. 聘请公司向您致电或发送电子邮件,以便为您提供更好的服务,例如在您注册时向您表示欢迎,通知您交易信息,提醒您账户处于非活动状态,在您向您朋友介绍我们的服务时为您提供邀请码,或通知您可能感兴趣的优惠。通过向我们提供相关的联系方式,您同意我们可在适用的法律和法规允许的范围内,为上述目的联系您。
除非我们另有说明,否则我们的代理商无权在超出协助我们所必要的范围内使用我们与他们共享的信息。
e. 我们公司或相关实体的全部或部分业务或股份的潜在买家或承继人 - 我们可能会选择购买或出售资产,并分享和/或转移与评估和达成该交易有关的用户信息,包括信息。此外,如果我们(或我们的资产)被收购,或如果我们停止运营,破产,或经历其他控制权变更,信息可能会成为向第三方转移或第三方收购的资产之一。我们也可能会与我们的母公司、子公司和附属机构共享您的信息,包括使用信息;
i.
遵守法律法规、法院命令或政府要求;
ii.
执行或适用我们的《使用条款》和其他协议、指南、政策和规定;
iii.
协助进行任何调查或法律程序(包括对涉嫌侵犯任何第三方权利的指控作出回应);和/或
iv.
保护我们的雇员、用户或其他人的权利、财产或安全;
和
30. 我们将与我们的第三方合作伙伴共享您的用户信息。
31. 在某些情况下,我们可能向位于海外的受让人披露您的信息。此外,我们可能有位于海外的服务器。这些人和/或服务器可能位于的司法管辖区包括中国及其他国家。我们将确保:
h.
如果个人数据仍由我们持有或在我们的控制之下,我们遵守PDPA中关于转移的个人数据的数据保护条款;和
i.
在新加坡境外的国家或地区的接收方受具有法律执行力的义务约束,提供与PDPA相当的保护标准。
十、豁免
32. 以下收集、使用和披露个人信息的行为免于遵守PDPA的要求:
b.
为了应对紧急情况,或为了国家利益的需要;
c.
为了进行调查或法律程序;和
d.
为了提供法律服务。
33. 我们可能将您的信息去标识化(以便您不被识别),并将该信息提供给我们的业务合作伙伴和/或关联实体。我们也可能向我们的业务合作伙伴和/或关联方提供总体的使用信息(或允许他们从您那里收集信息),他们可能会使用该信息来了解人们使用我们的服务的频率和方式,以便他们也能为您提供最佳的在线体验。
34. 但是,我们绝不会以可识别您个人身份的方式,向合作伙伴和/或关联实体披露总体使用信息或去标识化信息(或允许他们收集此类信息)。
十二、信息的访问和修改
35. 如果您提供给我们的任何信息发生了变化,您应通知我们。您有责任保持您提交给我们的信息的准确性,例如您的联系信息。
36. 您可以添加、更新或删除信息。
37. 在任何情况下,您都可以通过support@quarkchain.org
发送电子邮件的方式与我们联系,要求删除您的账户。
38. 为了保护我们持有的信息的完整性和安全性,我们可能会要求您遵守特定的访问程序,其中可能包括验证您身份的步骤。在某些情况下,我们可能会向你收取管理费用,以便为您提供您请求的信息的访问服务,但是我们会在此之前通知您。在某些情况下,我们无法提供您所请求的信息,例如,该请求会影响他人的隐私或导致违反保密规定。在此情况下,我们会向您说明我们无法满足您的要求的原因。
39. 即使您未请求访问和/或更正我们所持有的您的个人信息,但如果我们考虑到我们持有您个人信息的原因,认为该个人信息不准确、不完整、过时、无关或具有误导性,我们可能会采取合理措施更正这些信息。
40. 您有权限制或拒绝我们处理您的信息。
十三、第三方链接和追踪
41. 如您使用qPocket或我们的服务,可能会收到第三方产品或服务的链接。这些第三方网站拥有单独且独立的隐私政策。我们不对他们的内容进行核实。如果您点击指向第三方网站或服务的链接,第三方可能会向您传送cookies。本《隐私政策》不包括您使用第三方网站或服务,或使用第三提供的cookies的情形,我们不对其隐私政策和实践操作负责。在使用其网站或服务之前,您应查看适用的第三方隐私政策。
42. 请注意,即使在您停止使用我们的服务之后,第三方仍可能会继续追踪您的在线活动,并且这些第三方可能不会尊重您在使用您的浏览器和设备时设置的“请勿追踪”请求。
十四、儿童用户
43. qPocket和我们的服务面向成年人使用,该成年人的含义由各特定情形下适用的法律所定义。如果您未满18岁,您无权使用qPocket和我们的服务。我们不会有意收集或索取任何18岁以下的人的个人信息。如果您未满18岁,请不要尝试使用qPocket或我们的服务,或向我们发送有关您自身的任何信息。如果我们发现我们收集了来自18岁以下的儿童的信息,我们会尽快删除该信息。如果您认为18岁以下的儿童可能向我们提供了信息,请通过support@quarkchain.org
与我们联系。
十五、政策的变更
44. 我们一直在努力改进我们的服务。我们也会不时变更本《隐私政策》,以便体现我们的标准操作和流程的变更,或者为了遵守新的法律法规之必要。
45. 本《隐私政策》的最新版本将始终在我们网站上提供,我们可能会通过在网站上发布通知,通过向您发送电子邮件和/或其他方式,提醒您该变更。
46. 如果您选择不接收来自我们的通知邮件(或者您未向我们提供您的电子邮件地址),这些通知仍然约束您对服务的使用,您仍然有责任阅读并理解它们。如果您在本《隐私政策》的变更发布之后使用服务,这意味着您同意了所有变更。
47. 我们尽量达到最高标准以保护您的数据隐私。但是,如果您对我们管理您信息的方式感到担忧,并认为我们可能违反了任何适用的隐私法律或任何其他相关义务,请使用下面列出的联系信息与我们的隐私合规团队联系。我们将记录您的投诉并将其提交给我们内部的投诉解决部门进行进一步调查。我们会尽快处理该事宜,并随时向您通报我们的调查进展情况。
48. 如果我们在合理的时间内未给您答复,或者您认为您的投诉未得到满意解决,您有权向新加坡个人数据保护委员会投诉。
十七、疑问
49. 如果您对我们的隐私政策有任何疑问或者担忧,或因任何人士对信息的滥用受到损失,请向我们的数据隐私专员发送详细信息至support@quarkchain.org
。
十八、其他
50. 本《隐私政策》及其修订版之效力、解释、变更、执行与争议解决均适用新加坡法律。若您和本公司之间就本《隐私政策》发生任何纠纷或争议,首先应友好协商解决,协商不成的,任何一方可提交有管辖权的新加坡共和国法院管辖。
51. 您可以在我们的应用中查看本《隐私政策》及我们的其他服务规则。我们鼓励您在每次访问应用时都查阅本《隐私政策》。
52. 本《隐私政策》自发布之日起生效。
53.
本《隐私政策》未尽事宜,您需遵守本公司不时更新的公告及相关规则。
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